Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Dulaku Care+, Inhaberin Hyrije Dulaku, Laubenstrasse 6, 9444 Diepoldsau, Schweiz (nachfolgend «Anbieterin») und ihren Kunden (nachfolgend «Kunde»).

Sie regeln insbesondere die Durchführung von wissenschaftlich begleiteten Pilotprojekten sowie den optionalen Erwerb von Wasserionisierungssystemen und dermalen Reinigungssystemen.

Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, die Anbieterin stimmt deren Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2.1 Pilotprojekte

Die Anbieterin führt in Kooperation mit Kliniken, Pflegeheimen, Rehakliniken und Hochschulen wissenschaftlich begleitete Pilotprojekte durch. Ziel ist die Evaluation der Wirkung der Wasserionisierungssysteme «Leveluk K8» und des dermalen Reinigungssystems «Anespa DX».

Der Ablauf eines Pilotprojekts umfasst:

• Unverbindliche Anfrage über das Kontaktformular, per Telefon oder E-Mail
• Strukturierte Bedarfsanalyse der Anforderungen
• Angebotserstellung mit transparenter Kostenaufstellung
• Installation und Einrichtung durch geschultes Fachpersonal
• Wissenschaftlich begleitete Testphase
• Dokumentation und transparente Auswertung der Ergebnisse
• Individuelle Empfehlung nach Projektabschluss

2.2 Geräte

Die angebotenen Geräte stammen vom Hersteller Enagic und sind nach ISO 9001 (Qualitätsmanagement), ISO 14001 (Umweltmanagement) und ISO 13485 (Medizinprodukte-Standard) zertifiziert.

• Leveluk K8: Wasserionisierungssystem mit acht platinbeschichteten Titanplatten
• Anespa DX: Mineralisierendes Wasseraufbereitungssystem für die Hautreinigung

2.3 Wichtiger Hinweis

Die angebotenen Geräte sind keine Medizinprodukte im Sinne des Heilmittelgesetzes und ersetzen keine ärztliche Beratung oder Behandlung. Die beschriebenen Eigenschaften beziehen sich ausschliesslich auf die technische Wasseraufbereitung und nicht auf gesundheitliche Wirkversprechen.

Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Kontaktaufnahme.

Ein Vertrag kommt erst durch die schriftliche Bestätigung der Anbieterin oder durch Beginn der Leistungserbringung zustande. Für Pilotprojekte wird ein separater Projektvertrag abgeschlossen, der die spezifischen Konditionen regelt.

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.

Die Kosten für Pilotprojekte (Installation, Gerätemiete, wissenschaftliche Begleitung) werden im individuellen Angebot transparent ausgewiesen. Nach Abschluss eines Pilotprojekts besteht eine Kaufoption, jedoch keine Kaufpflicht.

Rechnungen sind innert 30 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar, sofern nicht anders vereinbart.

Bei Gerätekäufen behält sich die Anbieterin das Eigentum an den gelieferten Geräten bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor. Der Kunde ist verpflichtet, die Geräte während der Dauer des Eigentumsvorbehalts pfleglich zu behandeln.

Die Garantie richtet sich nach den Herstellerbestimmungen von Enagic und beträgt je nach Gerät 3 bis 5 Jahre ab Kaufdatum.

Die Installation und Wartung der Geräte erfolgt ausschliesslich durch geschulte Techniker der Anbieterin. Eigenständige Reparaturen oder Modifikationen durch den Kunden führen zum Erlöschen der Garantie.

Die Anbieterin haftet ausschliesslich für direkte Schäden, die auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zurückzuführen sind. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit, indirekte Schäden oder Folgeschäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

Die Haftung ist in jedem Fall auf den Wert der erbrachten Leistung bzw. des gelieferten Geräts beschränkt.

Im Rahmen von Pilotprojekten erhobene Daten werden vertraulich behandelt. Forschungsergebnisse werden nur in anonymisierter oder pseudonymisierter Form weitergegeben oder veröffentlicht.

Gesundheitsbezogene Daten werden nur mit vorheriger ausdrücklicher Einwilligung der betroffenen Personen erhoben und verarbeitet.

Alle Inhalte dieser Website (Texte, Bilder, Grafiken, Logos) sind urheberrechtlich geschützt. Die Verwendung ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung der Anbieterin ist untersagt.

Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG) und der kollisionsrechtlichen Verweisungsnormen.

Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist Diepoldsau, Kanton St. Gallen, Schweiz.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

Bei Fragen zu diesen AGB wenden Sie sich bitte an: